Часто задаваемые вопросы
В среднем заказ выполняется за 2–5 минут. В редких случаях, при высокой нагрузке на сервис игры, доставка может занять до 30 минут.
Платёжная система подключается. До завершения подключения создание и оплата новых заказов временно выключены.
Комиссия уже включена в стоимость товара — сумма к оплате всегда указана заранее, без скрытых доплат.
Свяжитесь с поддержкой как можно быстрее — если заказ ещё не выполнен, мы поможем исправить данные.
Для автоматического пополнения пароль не нужен. Если выбран товар с выполнением через вход в аккаунт, оператор объяснит в чате заказа, какие данные потребуются.
Большинство товаров зачисляются автоматически на указанный аккаунт. Цифровые коды приходят в личный кабинет и на email.
Если заказ не выполнен дольше обычного времени, напишите в поддержку — мы проверим статус вручную.
Если товар не был зачислен по нашей вине, средства возвращаются в течение 1–3 рабочих дней.
Если товар уже зачислен на аккаунт или код активирован, возврат не производится.
Введите промокод при оформлении заказа — скидка применится к сумме оплаты.
Есть реферальная программа: за первую покупку приглашённого друга вам начислят 2% от суммы заказа на баланс. За каждый собственный заказ бонусы не начисляются.